POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web www.proturconsultores.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: PROTUR CONSULTORES S.L.
Nombre comercial: PROTUR – AGENCIA DE MARKETING
CIF: B05440276
Domicilio social: Calle Alfares 34, 1ºB, 45600 Talavera de la Reina (Toledo)
Correo electrónico de contacto: info@proturconsultores.com
Dominio web: www.proturconsultores.com

2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (si el usuario lo facilita)
• Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de los formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
• Gestionar consultas, presupuestos o comunicaciones profesionales.
• Prestar los servicios propios de la actividad de PROTUR CONSULTORES S.L.
• Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios del sitio web.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el usuario solicita información o contrata servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a PROTUR CONSULTORES S.L.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Destinatarios de los datos

PROTUR CONSULTORES S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Para el desarrollo de su actividad, PROTUR CONSULTORES S.L. puede utilizar herramientas de terceros que pueden implicar el tratamiento de datos, tales como:

• Canva
• Gmail
• ChatGPT
• Gemini
• Metricool
• Quipu

Estas herramientas actúan como encargados del tratamiento, y su uso se encuentra regulado por sus propias políticas de privacidad, garantizando en todo caso el cumplimiento de la normativa vigente.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico info@proturconsultores.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

PROTUR CONSULTORES S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. PROTUR CONSULTORES S.L. no se hace responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios externos, siendo el usuario quien accede bajo su propia responsabilidad.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

PROTUR CONSULTORES S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

Se recomienda al usuario revisar esta política de forma periódica.